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競價托管：SEM競價賬戶問題總結(jié)
來源：marinbikes.com.cn 發(fā)布時間：2021-11-27
一、無效點擊
無效點擊是非常讓人頭疼的事情，每天被同行和業(yè)務(wù)人員開發(fā)客戶點掉的廣告費其實是很可觀的。怎么樣去避免無效點擊是很多優(yōu)化很糾結(jié)的事情，其實已經(jīng)給我們提供了非常實用的屏蔽無效點擊的系統(tǒng)——商盾。如果運用得好，差不多可以節(jié)省10-20%的消費。
二、惡意點擊
這里說的惡意點擊不單單指的是競爭對手的點擊，形式已經(jīng)白熾化!我們?nèi)Q群搜索“惡意點擊”知道現(xiàn)在的惡意點擊是有多可怕又是有多可恨了。
競價推廣，說到底就是花錢買流量，就是想方設(shè)法在龐大的搜索流量中尋找出適合自己的流量并把它引到自己的口袋里。而選擇什么樣的關(guān)鍵詞，匹配的方式，創(chuàng)意怎么撰寫就是我們控制流量的方式。競價成本高，往往就是因為關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)。
四、關(guān)鍵詞出價不合理
很多人為了快速搭建好賬戶，不管是什么關(guān)鍵詞的出價都是一樣的。但每個關(guān)鍵詞的競爭程度、搜索量和我們業(yè)務(wù)的的關(guān)聯(lián)度等等都不一樣，出價又怎么可以是一樣的呢?
五、創(chuàng)意單一且相關(guān)性不高
競價員都知道競價創(chuàng)意的作用是：吸引用戶、過濾人群、形成點擊。自然而然就會形成競價創(chuàng)意的點擊率越高，我們越高興這樣的想法。但其實并不是所有創(chuàng)意點擊率越高越好。
我們寫創(chuàng)意的最終的目的是為了轉(zhuǎn)化，所以我們要根據(jù)賬戶策略以及關(guān)鍵詞詞性來撰寫我們的創(chuàng)意。創(chuàng)意只是控制流量的一種手段，我們要懂得用創(chuàng)意去篩選轉(zhuǎn)化高的流量。
六、著陸頁的質(zhì)量不高
關(guān)于著陸頁，我們主要分析3個維度：著陸頁打開速度、著陸頁文章質(zhì)量、著陸頁內(nèi)容相關(guān)性。
1、著陸頁打開速度可以利用統(tǒng)計里面的“推廣URL”功能，檢查推廣URL的打開速度。如果打開速度較慢可以找網(wǎng)站服務(wù)商處理。
2、對于著陸頁文章質(zhì)量我們主要兩個方面去分析。
(1)文章對客戶來說有沒有吸引力。
(2)跳出率。(跳出率是指在只訪問了入口頁面(例如網(wǎng)站首頁)就離開的訪問量與所產(chǎn)生總訪問量的百分比。跳出率計算公式：跳出率=訪問一個頁面后離開網(wǎng)站的次數(shù)/總訪問次數(shù))
3、著陸頁的相關(guān)度，著陸頁相關(guān)度指我們寫的創(chuàng)意和著陸頁的內(nèi)容是否相匹配。比如網(wǎng)民搜索“裝修效果圖”結(jié)果點進(jìn)去發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容是各種報價，這樣轉(zhuǎn)化能高嗎?
1、我們的網(wǎng)站是否有商橋或者其他在線溝通工具，如果沒有建議你可以免費安裝商橋。注冊一個商橋賬戶，然后把代碼發(fā)給網(wǎng)站服務(wù)商按要求安裝好就可以了。
客服溝通方便
2、使用的在線工具有沒有設(shè)置好引導(dǎo)語和樣式等等，確保咨詢窗美觀顯眼且突出我們的服務(wù)優(yōu)勢，為客戶提供便利。
八、網(wǎng)絡(luò)客服
網(wǎng)絡(luò)客服我們主要從兩個方面分析。
1、客服反映速度，能不能及時回消息
2、對公司產(chǎn)品是否熟悉，能夠給客戶進(jìn)行專業(yè)性的解答
都說SEM競價推廣難、轉(zhuǎn)化難。其實不然，只要我們可以從消費心理為出發(fā)點，換多個不同的角度去分析去比較，想訪客之所想，應(yīng)訪客之所需。掌握有效的方法就可以提高SEM競價推廣轉(zhuǎn)化率。